宝沃首席设计师：设计要注重对历史的传承和延续

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　　新华社北京2月25日电

　　25日上午，习近平主席在全国脱贫攻坚总结表彰大会上庄严宣告：我国脱贫攻坚战取得了全面胜利。

　　中国脱贫攻坚取得的成就，举世瞩目。

　　2015年，习近平主席在减贫与发展高层论坛上呼吁全球携手消除贫困、促进共同发展，并提出一系列中国倡议和承诺。

　　作为全球减贫事业的积极倡导者和有力推动者，中国以行践言，为推动共建一个没有贫困的世界，注入源源不断的动力与信心——

　　(记者：王小鹏、汪平、王建刚、徐晓蕾、毛鹏飞；文字：王雅晨、金正、罗晨；视频：孙硕；编辑：陈杉、钱泳文、王丰丰、孙浩、沈浩洋；视效：王雅晨；摄影：李学仁、黄敬文、庞兴雷、王晔；新华社国际部出品)

【编辑:张燕玲】

　　以农行为例，截至2019年6月末，该行超级柜台已覆盖全行2.2万个网点，对柜面业务的替代率达94%以上。超级柜台是农行智能对客服务渠道和平台，由“软件”+“硬件”+“后台”构成。同时，该行精简高柜1.4万个，1.46万名柜面人员充实至营销服务岗位。事实上，近年来该行柜面人员占比持续降低。2016年至2018年各年度末，该行在岗员工中，柜面人员数量分别为14.76万人、13.84万人、12.08万人，占比分别为29.7%、28.4%、25.51%，同期的营销人员占比则分别为22.5%、22.6%、23.49%。

　　上海地区某国有大行客户经理告诉《每日经济新闻》记者，去年其所在支行柜员人数“砍”了一半，不过新进了营销条线人员，营销的安排不仅包括银行传统的柜面营销、厅堂营销，还包括走进社区、单位营销等。

　　一天中正常的工作时间，上午9点到下午5点，小孙一门心思扑在客户身上，除了接待客户介绍产品，还要去拓展客户范围。如此一来，汇报业绩、产品培训等诸多事情便只能靠加班来做，经常周末也是安排满满。

　　事实上，柜面工作本身也并不轻松。尽管当下智能机具已广泛现身于银行线下网点，但类似公司业务、大额现金存取以及一些复杂业务等，目前还是要通过人工柜台办理。

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